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[网商学院]如何让优惠券促销有效: 现在市场上的促销活动太多，什么买一百送二十，买一送一，甚至还出现了买一百送五十等之举。各种各样的折扣券、优惠卡满天飞，在各种各样的促销面前，消费者早已麻木，于是促销、优惠的力度更大。如此，商家陷入了一个怪圈，顾客也对折扣券缺少了吸引力。那么如何才能...; 作者：swchen 查阅全文...

[网商学院]让客户为你推荐客户: 经常有深圳的公司邀请我去授课，所以去深圳也就成了家常便饭。每次去深圳我都会住在深圳酒店，而且我还介绍了大批的朋友住在这家酒店。请不要误会，我和这家酒店没有一点关系，既不沾亲也不带故，和他们的老板也没有一点交情。那为什么我还要如此卖力地为他们介绍客户...; 作者：swchen 查阅全文...

[网商学院]如何打消顾客对产品的疑虑: 要想让顾客对产品的品质和功效充分的认同和肯定，就应当采用不同的宣传和营销方式和顾客沟通，打动顾客，取得顾客对产品的信任。方式一邀请顾客参加公司举办的产品分享会产品分享会，是最有说服力和宣传力度的真实验证。让服用过产品的老顾客以自己的亲身感受和体会...; 作者：swchen 查阅全文...

[网商学院]推销员巧破拒绝13种方法: 1.如果客户说：我没时间！那么推销员应该说：我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题 2.如果客户说：我现在没空！推销员就应该说：先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重...; 作者：swchen 查阅全文...

[网商学院]如何对客户进行教育销售: 很多推销员认为，经过他们的介绍与讲解之后，顾客会像他们自己一样熟悉产品或服务的细节。其实这是一种十分错误的认识。顾客没有购买的主要原因，恰恰是他们不完全理解你销售的东西是什么，以及他们不知道买了以后能有多大好处。当我向高级执行官们推销房地产投资项目...; 作者：swchen 查阅全文...

[网商学院]销人员要向算命先生学习察言观色: 算命先生在算命之前，常常装模作样地猜测算命人的现状。这些准确的猜测，也常常博得算命人的信任。其实，算命先生没有什么先知先觉的能力，他依靠的是一套察言观色的本领。所有的真相都是算命人自己告诉他的。经理人在销售工作中可以学习算命先生，善于对目标客户察言...; 作者：swchen 查阅全文...

[网商学院]感知和判断销售机会: 在产品同质化日益明显的今天，企业间的竞争愈益激烈，各种商机往往稍纵即逝。企业必须对商机保持高度的敏感，能够快速地对其做出正确的反应，否则就会在竞争中失去先机。这就要求销售方能够及时收集并分析研究影响销售环境的因素，形成有关信息和资料，从中发现销售机...; 作者：swchen 查阅全文...

[网商学院]如何做好销售谈判准备工作: 一次销售谈判大致划分为三个阶段：计划与准备阶段、面谈阶段、后续收尾阶段。虽然讲到谈判，大多数人总联想到面谈，但计划与准备阶段是这三个阶段最关键的，至少一个典型的谈判其结果如何，有50%就在你和客户见面之前就已经决定了。计划与准备阶段如此之重要，而大多...; 作者：swchen 查阅全文...

[网商学院]九步让你生意赚钱谈判更容易: 第一步，在和顾客谈判之前，先写下自己的产品和其他竞争产品的优点和缺点。第二步，记下一切你所想到的，可能被买主挑剔的产品的缺点或服务不周之处。第三步，让公司的人尽量提出反对的意见，同时让他们在顾客尚未提意见前，练习回答这些反对的意见。第四步，当顾客...; 作者：swchen 查阅全文...

[网商学院]什么顾客值得挽留: 如今衡量一个企业是否成功的标准不再仅仅是企业的投资收益率和市场份额，而是该企业的顾客保持率、顾客份额以及数据资产的收益等指标。丰田汽车信奉我们不是在卖汽车，而是在帮助顾客买汽车的经营理念，推出了保姆式的服务计划；美国卡迪拉克想得更周到，在他的每一个...; 作者：swchen 查阅全文...

[网商学院]赢客户心者赢天下: 在营销过程中，大家都熟悉几个常规的定律：开发一个新客户比留住一个老客户要多化去5倍的费用；你的20%左右的客户带来了你80%左右的收益；要想赢得客户，就赢得客户的心；互利互惠是买卖双方得以长期合作的最高准则；在市场经济浪潮中，我们人人都是顾客（客户）；客户...; 作者：swchen 查阅全文...

[网商学院]目标管理：赢得时间的技巧: 目标管理简单概括为一句话，即依据我现在做的，使我更接近目标的原则。它包括以下内容：（1）、制定目标。如果你想把工作安排得更好，首先最重要的是先问问自己：我的目标是什么？因为你是一个组织的决策者，你首先应当想到目标必须是这个组织的目标。（2）、制定计...; 作者：swchen 查阅全文...

[网商学院]教你十招开发客户的技巧: 成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。以下 10 条营销圣训是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们...; 作者：swchen 查阅全文...

[网商学院]业务员管理的五个误区: 现在很多经销商说做生意累，做得不开心，问及原因，市场环境恶化是一方面，更重要的是在人员管理上花费了大量的心血，但效果很差，用一句话概括是优秀的留不住，留住的不优秀。人员管理不好，意味着没人帮着自己赚钱，经销商老板当然要累心了。笔者通过采访很多经销商...; 作者：swchen 查阅全文...

[网商学院]为什么销售员赚不到钱: 第一，你有没有很勤奋地去工作勤奋是做营销的基础，你不勤奋，是肯定出不了业绩的。2007年是中国的大牛市，我很幸运地在那个时候及时进入了一家证券公司做证券经纪人。那时的行情的确是非常之好，但是再好的行情也有业绩做得不好的人。很多同事比我还先进入这个行业...; 作者：swchen 查阅全文...

[网商学院]如何提高销售人员业务技能: 销售是跟人打交道，进门很容易，只要是人，不傻，不太笨好像都可以做，但做得好的，非常少，相同的产品，不同人去销售，结果也不太一样，这是人的差距。销售是关系到企业生死悠关的事，销售不好，公司的服务再好，都没有意义。华为的老板任正非讲过一句话：华为的产品不...; 作者：swchen 查阅全文...

[网商学院]请慎重使用这八个词: 开门见山的说，现在顾客更喜欢细节描述，而不是泛泛而谈。他们每天对着大量的营销信息，期待得到真实的、并且是自己所需的优势和特点。如果太过夸张，或像其他广告者一样做出令人乏味的承诺，只会让你的广告被受众忽略。你会为用词不当感到不安吗？看看下面这些被过度...; 作者：swchen 查阅全文...

[网商学院]成为销售谈判高手9招: ［技巧一］：商务谈判的语言技巧！商务谈判的语言技巧成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。 1、针对性强；2、表达方式婉转；3、灵活应变；4、恰当地使用无声语言。 [技巧二]：在谈判中旗开得胜谈判就象下棋，开局就要占据有利位置或战略性位置。谈判...; 作者：swchen 查阅全文...

[网商学院]销售业绩凭实力: 销售人员要达成销售目标，肯定要凭自身的实力。而销售技能和知识的积累，是销售人员的基本功。而且，如果要想成为一个销售团队的主管，就需要更多的技能和知识。 ■ 案例一水果商贩的销售技巧一位老太太拎着篮子去菜市场买水果。小贩见到老太太，就主动、热情地打...; 作者：swchen 查阅全文...

[网商学院]哪五个方法可以马上增加销售业绩: 推销不外乎是一个数字的游戏，如何拜访更多的顾客，跟你的销售业绩会成正比。接下来我提出五个方法让你可以马上增加自己的销售业绩。第一、提早跟顾客约会，差不多8点的时候见第一位顾客。我以前在推销的时候，早上5:30分就起床，6点多就开车出去，通常到顾客的公司大...; 作者：swchen 查阅全文...

[超级导购]如何做好导购员: 一、做到让顾客满意顾客满意的形成主要由四个地方影响：顾客期望值、顾客感知的产品价值、顾客感知的服务价值、顾客购买成本。经历、经验、人际口传、销售者承诺、竞争者信息等构成顾客的期望值，顾客感知的产品价值及服务价值高于预期价值，就会产生满意的感受，并...; 作者：swchen 查阅全文...

[墙纸导购]超级导购速成三部曲: 对于大多数面向直接顾客的零售商来讲，零售终端导购人员流失是一个非常令人头疼的问题。终端导购人员是铁打的营盘流水的兵，流动率高是不争的事实。零售商经常面对这样的两难处境：没有任何行业、产品、销售经验的生手，培养起来时间非常长，很难在短期内见到效果，对...; 作者：swchen 查阅全文...

[墙纸导购]导购应具备哪些基本认识: 1、导购代表的工作使命和角色 1）专卖店的代表者导购代表面对面地直接与顾客沟通，他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表一家专卖店的服务风格与精神面貌，因此我们要时时刻刻注意自己的一言一行，确保服务品质，使顾客在信赖的基础上乐于再次光顾。 2）信息的...; 作者：swchen 查阅全文...

[超级导购]导购实战的十八般兵器: 兵器是两军对峙时的利器或者功夫。终端导购员的兵器就是在销售过程中说服顾客产生交易的技能和本领。一、巧析卖点由于品牌之间竞争的恶劣，顾客消费意识的提高，产品成交的难度也愈加之重。面对众多同质化产品，导购如何扬长避短，巧析自我产品的优势或劣势，成为成...; 作者：swchen 查阅全文...

[促销技巧]优秀导购员的六大杰出能力: 同样的位置，同样的商场，同样的产品，不同的人，销售成绩不同。想必许多人会有同感。一个优秀的人即使换一家公司工作，也会做的很优秀；一个销售高手，无论卖什么产品，都会卖的很好。能够成功的人，也都是优秀的个人，成功并不是天生具来的，而是因为他们具有善于...; 作者：swchen 查阅全文...

[促销技巧]促销现场结案技巧: 促销现场结案是指在现场的促销讲解中，适时的提醒消费者作出购买的决定。也意味着本次促销讲解的结束。掌握适时的结案时间和结案方法，对于促销员来讲至关重要，很难想象，如果没有适时的结案，那么促销讲解会变的多么的喋喋不休，没有完美的促销结案方法，那么再精彩...; 作者：swchen 查阅全文...

[超级导购]导购员如何保持销售激情: 作为一线业务员，笔者经常听起商超导购员反应客户很难对付，有时候简直要崩溃，销售激情不能够较好保持。那么商超导购员如何保持销售激情？笔者希望通过下面的介绍，能够给导购员一些启发。笔者在某地级市招聘一个商超导购A君，刚开始接触工作的时候充满激情，笔者在...; 作者：swchen 查阅全文...

[超级导购]导购员常见的不良心理分析: 笔者由于工作需要，经常深入终端通过交谈、交往搜集导购人员的第一手资料。前一阶段由于公司对终端导购人员执行了一系列的激励措施，效果不佳，笔者从激励制度本身去思考无法发现问题症结所在，后经笔者调研发现，效果不佳的原因在于人，在于管理层与导购人员之间存在...; 作者：swchen 查阅全文...

[超级导购]世界上最厉害的售货员: 一个乡下来的小伙子去应聘城里世界最大的应有尽有百货公司的销售员。老板问他：你以前做过销售员吗？他回答说：我以前是村里挨家挨户推销的小贩子。老板喜欢他的机灵：你明天可以来上班了。等下班的时候，我会来看一下。一天的光阴对这个乡下来的穷小子来说太长了，...; 作者：swchen 查阅全文...

[超级导购]销售技巧的本质：简单问题复杂化: 技巧的简单解释就是：巧妙的技能和手段。技巧大致上可以分为三种：想的技巧：这种技巧是最巧妙的，做出来可能大家都觉得很普通，甚至有点小儿科，但关键就是你能否想到；人们对这种技巧的理解是：没有做不到，只怕想不到。哥仑布发现了新大陆，国王宴请哥伦布，众大...; 作者：swchen 查阅全文...

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