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如何做好产品说明

您熟悉如何将产品的特性转换成特殊利益的技巧后，基本上您已能把握住解说产品的关键点。成功的产品说明技巧，能让客户认识他的问题，同时认同您提供的产品或服务能解决他的问题或满足他的需求。 什么是产品说明 一般而言，正式的产品说明是指销售人员完成事实调查后，...

攻心为上的销售原则

了解产品比竞争对手好在哪里 在推销过程当中，你必须问你自己：为什么顾客要购买我的产品，而不是我竞争对手的？这一点非常重要。 很多推销员都觉得顾客应该买他的产品。但是有很多产品和服务都很好，为什么他要买你的？假设你没有仔细地分析过，我想在推销过程当中会...

教你学会坦然面对拒绝

任何一个人要想成功，必须借助的团队的力量。团队工作让你梦想成真！当然要想拥有一个团队、带动一个团队，你必须成为团队的核心，这就要求你首先要具有面对拒绝时的良好的心态，同时还要拥有良好沟通的技巧。 其实拒绝是人生活的一部分，在事业、爱情、友谊中遇到拒绝...

销售人员的24个弱点

经过笔者多年的观察和体会，现在总结出中国销售人员身上存在的24个缺点，和营销界的朋友分享，希望朋友们有则改之，无则加勉。 1．拖延的习惯不能立即且坚定的行动。 2．六项基本的恐惧心里充满恐惧的人不会成功。六种基本的恐惧是：A贫穷；B批评；C病痛；D失去所爱的...

如何接近顾客的潜意识

我们每一天所做的事，都会有他的影响力，而这些小动作会直接影响到客户刹那之间对你的看法，这刹那之间的看法可能就只是出现了几秒钟的时间就会马上被放在客户潜意识的信息夹中。 所以有人说从小处去观察人性。所有的企业家以及花钱的客户都擅长于此，举例来说：如果你...

成交才是王道

对于一个企业来说，只有不断地成交，才能促进资金回笼，赢得企业的良性发展。成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。 在销售活动中，永远都只有两个硬道理：第一，卖出去；第二，卖上价。与普通的小客户销售相比，大客户销售存在着资金大、周期长、决策者众多这三...

客户的态度是由销售人员引导的

客户说：你怎么又来了？我不是跟你说过了吗？我跟你联系？ 你通常认为客户现在心里在想什么？ 第一种销售人员的想法：这家伙太不友好了，很难打交道；也怪我们公司产品太没优势了，不能打动他；现在做销售真他妈的太难了！算了，今天运气不好，客户没兴趣，拎着包回去...

价格报错了怎么办？

报错价格对业务员来说是一个老生常谈的问题，报错价格者有新手也有老油条。大多数人的看法是报错价格是一个幼稚而又致命的错误。 我个人的观点是凡事都要从正反两方面来看：是无心之失，还是有意为之？ 对于有无的把握可以反映出一名业务员的水平和新老业务员的差距。...

熟读5招 保你成为销售高手

1、客户的定位 由于销售的产品是多种多样的，所以对不同的产品要确定其基本的客户群体类型，然后做销售的定位。比如客户是一些写字楼里的小企业，甚至是皮包公司的话，那么销售技巧可以很灵活，有时候能骗就骗，能蒙就蒙。不要把这样的做法看做很不道德，其实对于这样...

销售人员如何摆脱平庸？

销售就是介绍商品所提供的利益，以满足客户特定需求的过程。销售是一项很具挑战性的工作，成为销售人员比较容易，成为优秀的销售人员却没有那么简单。 身处竞争激烈、颇具挑战性的销售行业，销售人员应该具备什么样的素质才能摆脱平庸呢？进一步说，销售人员究竟应该具...