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墙纸需求招商登记

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  • 客户的态度是由销售人员引导的 日期:2009-08-20 16:44:17 点击:178 好评:0

    客户说:你怎么又来了?我不是跟你说过了吗?我跟你联系? 你通常认为客户现在心里在想什么? 第一种销售人员的想法:这家伙太不友好了,很难打交道;也怪我们公司产品太没优势了,不能打动他;现在做销售真他妈的太难了!算了,今天运气不好,客户没兴趣,拎着包回去...

  • 销售人员拜访流程设计 日期:2009-08-20 16:43:16 点击:243 好评:4

    拜访流程设计: 一、 打招呼:在客户(他)未开口之前,以亲切的音调向客户(他)打招呼问候,如:王经理,早上好! 二、 自我介绍:秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上,在与(他)交换名片后,对客户拨空见自己表达谢意;如:这是我的名片,谢谢您能抽出时间让...

  • 把顾客抱怨作为能力提升的一面镜子 日期:2009-08-20 16:41:59 点击:198 好评:4

    下面是一组关于市场销售及客户服务的数据: 会抱怨的顾客只占5%~10%; 有意见的而不抱怨的顾客85%不会再来; 抱怨处理的好,90%的顾客还会再来; 满意的顾客会向12个以上的人传达,这些人在有同样的需要时,会光顾满意的顾客赞扬过的公司或购买其产品; 不满意的顾客...

  • 销售=销自己+售观念+卖感觉! 日期:2009-08-20 16:40:42 点击:154 好评:2

    有位销售大师说:销售是信心的传递,是情绪的转移。通常一个卖不好产品的销售人员一定是对自己公司挑三挑四的人,想想一个对自己公司对产品没信心的人,怎么会有信心把产品卖出去。 其实任何产品都有包装,包括服务业的销售。最重要的包装是自己的包装,我们要让买东西...

  • 如何让顾客铭记你的产品 日期:2009-08-20 16:39:03 点击:211 好评:2

    全球品牌竞争白热化,每年都有成千上万的新品牌问世。往往在同一个行业里拥塞着许多大大小小的品牌。为了取悦消费者,品牌们都八仙过海,各显神通展开了品牌传播策略的博弈。成千上万的广告片投放出去,公关活动、路牌、杂志宣传遍地开花,期望能够使自己的品牌从浩如...

  • 说服(销售)的10大步骤 日期:2009-08-20 16:37:58 点击:150 好评:2

    我觉得一个人成功,最后最后的关键,除了那些知识、行动、坚持到底之外,其实就是要做好一个服务。那服务就是要超越顾客的期望。 现在我们要开始的演习是善于销售。推销就是要交朋友。业绩好的人就是他朋友多;业绩不好的人就是他朋友不够多,因为朋友会跟朋友购买产品...

  • 重点客户与一般客户如何对待 日期:2009-08-20 16:36:45 点击:144 好评:2

    许多企业在对待客户政策中实行了有所倾斜、区别对待的政策,搞一地一策,甚至一户一策,过分强调重点大客户(一批商)的作用,而对一般客户(二、三批商)的重视程度却不够,甚至在销售政策上歧视一般客户。这种做法是一种只顾眼前利益、缺乏战略考虑的做法,势必造成网络...

  • 与客户愉快合作的十大原则 日期:2009-08-20 16:33:53 点击:138 好评:2

    技巧交流 除非你既生产开罐头的器具,又出产金枪鱼,否则,看来你总得在销售前、销售中和销售后跟客户合作。为了培育客户并获得好口碑,你必须竭尽全力使客户满意。 下面几点有助于你与现有的或潜在的客户长期合作: 1、清楚地认识到你是在搞销售。 请采取既规范又坦荡...

  • 销售 贬低同行等于贬低自己 日期:2009-08-20 16:33:07 点击:167 好评:2

    做销售,我们力求知己知彼,百战不殆,所以不可能不去了解竞争对手的一些长处和短处,不至于当客户问到竞争对手情况时一问三不知,同时肯定也都会象王婆卖瓜,自卖自夸,不会说自己的产品不好的。因此当客户拿竞争对手来跟我们作比较的时候,有的时候还真是苦恼,本人...

  • 找到优质客户,做出业绩 日期:2009-08-20 16:32:25 点击:147 好评:2

    如何做好业务工作?相信是所有销信人员必须面对的,一个非常现实的,也是无可回避的实际问题。从事业务工作的人,要么积极进取,努力拼博,永不言败,越战越勇,得心应手,敢与天公试比高,如鱼得水,成就一番事业;要么讲宿命、靠运气,虽然也积极努力,但缺乏耐心,...



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